Algemene voorwaarden

GeboortestickerCompany.nl – onderdeel van Multisticker

1. Bedrijfsgegevens

GeboortestickerCompany.nl is onderdeel van Multisticker.

Consument: Natuurlijk persoon die niet handelt voor beroep of bedrijf en een overeenkomst sluit met de leverancier.
Leverancier: GeboortestickerCompany.nl, handelend namens Multisticker.
Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van communicatiemiddelen op afstand.
Aanbod: Iedere aanbieding van goederen of diensten via de webshop, inclusief de voorwaarden.
Herroepingsrecht: Het recht van de consument om binnen de wettelijke termijn de overeenkomst te ontbinden, tenzij het maatwerk of gepersonaliseerde producten betreft.

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via www.geboortestickercompany.nl.
Afwijkende afspraken zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn vastgelegd.

Aanbiedingen zijn duidelijk, volledig en naar waarheid omschreven.
Prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Eventuele prijsverhogingen na het sluiten van de overeenkomst zijn niet toegestaan, behalve door wettelijke bepalingen.

De overeenkomst komt tot stand na volledige betaling of schriftelijke bevestiging van de bestelling.
De leverancier mag een bestelling weigeren na controle van de kredietwaardigheid van de consument.
Na het sluiten van de overeenkomst ontvangt de consument een bevestiging per e-mail met informatie over de bestelling, levering en het herroepingsrecht.

De consument kan binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de overeenkomst ontbinden zonder opgave van reden, behalve bij gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.
Gepersonaliseerde producten (zoals geboortestickers met naam of specifieke ontwerpen) kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een defect of fout van de leverancier.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
Terugbetaling vindt plaats binnen 5 werkdagen na ontvangst en goedkeuring van de retourzending.

Standaard levertijd: maximaal 5 werkdagen, tenzij anders overeengekomen of aangegeven bij het product.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Bij vertraging wordt de consument tijdig geïnformeerd.
Het risico van verlies of beschadiging ligt bij de leverancier tot het moment van bezorging.

Betaling dient te geschieden via iDEAL, PayPal, creditcard, bankoverschrijving of andere in de webshop aangeboden betaalmethoden.
Indien betaling achteraf is overeengekomen, geldt een betaaltermijn van 14 dagen.
Bij niet-tijdige betaling mag de leverancier rente en incassokosten in rekening brengen.

Klachten dienen per e-mail of schriftelijk te worden ingediend.
Binnen 7 dagen ontvangt de consument een inhoudelijke reactie.
Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de consument zich wenden tot de geschillencommissie of bevoegde rechter.

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en, indien toestemming is gegeven, voor marketingdoeleinden.
De consument kan gegevens laten wijzigen of verwijderen via een verzoek per e-mail.

De leverancier is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van geleverde producten.
De consument is verantwoordelijk voor het juist aanbrengen van stickers en andere maatwerkproducten.

De leverancier mag deze voorwaarden wijzigen.
Gewijzigde voorwaarden gelden alleen voor nieuwe bestellingen en worden tijdig op de website gepubliceerd.

Laatste wijziging: 11-08-2025